Jak manipulacyjne praktyki w e-commerce wpływają na rynek i konsumentów?
W dobie niezwykłej popularności zakupów w internecie coraz częściej spotkać się można z technikami uważanymi za manipulacyjne, które stosują, lub stosowały nawet bardzo popularne platformy sprzedażowe.
Asystenci głosowi i nowoczesne wyszukiwarki oparte na sztucznej inteligencji coraz częściej samodzielnie odpowiadają na pytania klientów, korzystając z treści znalezionych w sieci. Strona w standardzie AI Ready to rozwiązanie, które zwiększa szanse, że to właśnie Twoja witryna dostarczy tych odpowiedzi, zamieniając zainteresowanie użytkowników w realne zapytania ofertowe.
Wchodzą w dorosłość z przekonaniem, że poradzą sobie lepiej niż wcześniejsze pokolenia, a jednocześnie coraz częściej zmagają się z problemami, które podważają tę pewność. Dane z tegorocznego raportu Intrum European Consumer Payment Report (ECPR) pokazują, że pokolenie Z cechuje się ponadprzeciętnymi ambicjami, ale jednocześnie ma predyspozycje do wpadania w finansowe turbulencje.
Rynek retail media w Polsce przechodzi dynamiczną transformację, stając się jednym z najbardziej zauważalnych sektorów w szeroko pojętym handlu. To zjawisko nie tylko zmienia reguły gry w ekosystemie reklamowym, ale przede wszystkim generuje nowe, atrakcyjne ekonomicznie możliwości dla wszystkich głównych uczestników.
Jak wynika z najnowszego badania, polscy konsumenci cenią hipermarkety głównie za atrakcyjne ceny i liczbę promocji. Z kolei dyskonty najbardziej są uznawane z a przejrzystą politykę informacyjną. Zdaniem ekspertów, mimo wielu podobieństw w postrzeganiu hipermarketów i dyskontów, lojalność konsumentów wobec tych formatów budowana jest na innych fundamentach.