Konsumenci w kraju nad Wisłą regularnie korzystają z oferty sklepów internetowych, przenosząc znaczną część swoich aktywności zakupowych do sieci. Wydawałoby się, że z perspektywy właścicieli e-sklepów oznacza to mityczne Eldorado i gwarancję stałego przychodu, jednak branża e-commerce mierzy się z wieloma wyzwaniami – od walki z silną konkurencją, rosnącymi cenami, po dynamiczne zmiany w nawykach konsumentów, ale w dużej mierze także z kwestią zwrotów towarów kupionych przez internet.
Sześciu na dziesięciu Polaków w wieku 18–43 stawia stabilność finansową ponad założenie rodziny czy rozwój zawodowy. Jak wynika z badania Preply, nie różnimy się w tej kwestii od Niemców, Amerykanów czy Japończyków. Bardziej niż innym nacjom zależy nam jednak na awansie w pracy.
Czytaj więcej: Stabilność finansowa to priorytet życiowy dla 60% młodych Polaków
Twoje maile często pozostają bez odpowiedzi? Wysyłasz w świat przełomową wiadomość albo ogłaszasz najlepszą promocję na rynku, ale nie spotykają się one z zainteresowaniem? Nie oznacza to, że twoje przesłanie nie jest ważne. Po prostu trafiło do bardzo zajętych czytelników, a ty nie korzystasz jeszcze z patentów na to, by zatrzymać ich uwagę. Na szczęście te najskuteczniejsze i poparte badaniami są dostępne w jednej poręcznej książce.
Czytaj więcej: Poznaj najlepsze tricki i zacznij pisać tak, żeby cię czytano!
Polskie e-biznesy musiały w ostatnim czasie zmierzyć się z wieloma wyzwaniami – od nierównej walki z rozpędzoną inflacją i rosnącymi kosztami prowadzenia biznesu, aż po zmiany w nawykach konsumentów. Nie można jednak zapomnieć, że realną przeszkodą rozwoju e-biznesu na rynku jest silna konkurencja. W dobie przeciążenia informacyjnego rodzimych konsumentów coraz trudniej zdobyć nowych klientów, szczególnie gdy przedsiębiorca musi konkurować nie tylko z lokalnymi e-sklepami, ale także globalnymi dostawcami oraz marketplace’ami. Nic w tym dziwnego, że sprzedawcy internetowi w Polsce rozważają rozszerzenie zakresu działalności o nowe rynki zbytu. Ta strategia biznesowa może umożliwić im osiągnięcie dwucyfrowych wzrostów. Dane Izby Gospodarki Elektronicznej wskazują, że handel transgraniczny generuje większe zyski, niż krajowa e-sprzedaż i zapewnia stabilniejsze przychody. Aż 17% firm potwierdza wzrosty sprzedaży powyżej 20% rocznie dzięki cross-border – wynika z badania „Cross-border e-commerce. Marka bez granic”.
Czytaj więcej: E-konsument nie odczuwa fizycznych granic kraju – trzeba to umiejętnie wykorzystać
Mały biznes chce być innowacyjny, ale w przeciwieństwie do dużych graczy trudniej mu wdrażać nowe rozwiązania. Powodów takiej sytuacji jest kilka. Jak podkreśla Zuzanna Mikołajczyk, innowatorka i strateg innowacji, w rozwoju nie pomaga m.in. brak krytycznego spojrzenia na trendy i nieumiejętność ich obiektywnego odniesienia do swojego biznesu czy krótka, często jednoosobowa ścieżka podejmowania decyzji. Jak odblokować innowacyjność małego biznesu?
Czytaj więcej: Czytanie trendów to za mało! Jak mądrze budować innowacyjność firmy